今日は、鉄骨造の建屋の改修工事の件で、新入社員君と鉄骨の工事の方と
3人で現場調査に伺いました。
あらかじめ新入社員君には、
「恐らく現場で、私と、鉄骨工事の方との間での話の中で、専門用語が
多く出てくるから、自分のわからないことをチェックして、後で、聞いてね!」
と仕込んでおきました。
お客様のご要望に応える為に、どのように改造したらいいかを話し合う中で、
案の定、私と工事の方との間で
専門用語ならぬ暗号のような単語での会話になりました。
後で新入社員君は、❓の言葉を列挙したメモをみせてくれて 20項目ほどの
単語が並んでいました。
ご立派。👏
しっかり話を聞いていて 分からない所をチェックできるのは
たいしたもんだな!! 先ずはアッパレ❕👏
私も遠~~い昔の日は彼と同じ時があったのですよ!
まだキャピ、キャピしていた頃は・・・ !(^^)!
まぁ1つ1つ説明しましたが 実物を見てないから なかなか完全に把握するのは
難しいでしょう。コツコツとやっていけばよし‼
むしろ伸びしろがあって羨ましいわ❕
若いっていいなぁ~( ^ω^)・・・
お客様にリフォーム工事の説明をする時には、
気を付けなければなりませんね。
専門用語・暗号?・・・なんかで話した時には、一番主役のお客様が
『おいてきぼり』になってしまいますからね。
かみ砕いて 丁寧にお話をしないといけないな~と
あらためて思った1日でした。 (^.^)/~~~
by住まい大好き女子